售后維修售后維修
AFTER-SALE REPAIRING
保修規(guī)定
當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)故障時(shí)，客戶憑有效的購(gòu)買憑證及保修卡享受保修服務(wù)。
自產(chǎn)品購(gòu)買之日起一年內(nèi)（以實(shí)際收貨日期為準(zhǔn)，液晶屏、電源適配器 提供三個(gè)月質(zhì)保）除非保元件以外，予以保修。
保修期滿后出現(xiàn)產(chǎn)品異常，明遠(yuǎn)智睿提供有償維修服務(wù)，可與我們?nèi)〉?聯(lián)系，實(shí)際收費(fèi)視具體情況而定。如果遇到損壞程度嚴(yán)重，配件停產(chǎn)或其他不可控因素導(dǎo)致無(wú)法維修的，公司將不再提供維修服務(wù)。
針對(duì)保外付費(fèi)維修，故障修復(fù)后享有90天的保修期，90天保修期針對(duì)原有故障再現(xiàn)的情況保修。
如果您購(gòu)買的產(chǎn)品需要維修或檢測(cè)，請(qǐng)?zhí)崆皞浞莺脵C(jī)器里的相關(guān)數(shù)據(jù)。 我們不對(duì)因數(shù)據(jù)丟失所造成的損失負(fù)責(zé)。
保修期運(yùn)費(fèi)由雙方承擔(dān)。不在保修期范圍內(nèi)的，郵費(fèi)由客戶來(lái)承擔(dān)。
非保修范圍
以下情況不屬于保修范圍，我們可提供有償維修，請(qǐng)注意：
超出保修期的產(chǎn)品
非保元件：CPU、內(nèi)存芯片、Flash、eMMC芯片
由于使用不當(dāng)，出現(xiàn)如PCB燒毀、破裂等物理?yè)p傷的產(chǎn)品。
產(chǎn)品二維碼被涂改、覆蓋、丟失導(dǎo)致無(wú)法辨認(rèn)產(chǎn)品信息的產(chǎn)品。
產(chǎn)品二維碼與產(chǎn)品本身不符。
未經(jīng)授權(quán)的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進(jìn)液、事故、改動(dòng)、未按說(shuō)明書規(guī)定使用而造成的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。
因不可抗力的因素。如火災(zāi)、雷擊、水災(zāi)、地震等。
在將故障返廠的過(guò)程中由于包裝或者運(yùn)輸操作不當(dāng)造成損壞的產(chǎn)品。
送修須知
為了規(guī)范售后維修工作，滿足以下條件方可受理維修，敬請(qǐng)諒解！
聯(lián)系銷售或直接登入官網(wǎng)查看售后登記表，填寫并回傳。
客戶快遞送修產(chǎn)品必須支付郵寄費(fèi)用，不接收到付件。
客戶快遞產(chǎn)品請(qǐng)不要隨貨夾帶現(xiàn)金。
客戶在使用我們產(chǎn)品的過(guò)程中，出現(xiàn)產(chǎn)品故障，可寄送故障產(chǎn)品到明遠(yuǎn)智睿售后維修部，寄出后請(qǐng)自行跟蹤，以免貨物在運(yùn)輸途中丟失。
返修產(chǎn)品要求客戶用保護(hù)棉，紙箱包裝，產(chǎn)品間用軟性材料分割，減少運(yùn)輸途中造成的劃傷或者損壞。
